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개인정보처리방침

운영: Alp Labs (알프랩스) · 서비스명: 학원비서 · 시행일: 2026년 4월 1일

1. 수집하는 개인정보 항목

구분수집 항목수집 방법
원장이메일 주소, 이름, 전화번호회원가입 시 직접 입력
학생이름, 학년, 수강 과목원장이 서비스에 입력
학부모이름, 전화번호, 카카오 ID원장이 서비스에 입력

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

  • 서비스 제공 및 회원 계정 관리
  • 카카오 알림톡 발송 (출결 알림, 수납 청구서, AI 학습 리포트)
  • AI 학습 리포트 생성 및 챗봇 응답 처리
  • 고지사항 전달 및 민원 처리
  • 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인 식별 불가 형태)

3. 개인정보 보관 및 파기

회원 탈퇴 후 30일 — 탈퇴 시 데이터가 즉시 파기되지 않고 30일간 보관됩니다. 이후 자동 완전 삭제됩니다.
  • 전자상거래 결제 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만·분쟁 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보 제3자 제공

제공 대상목적제공 정보보관 기간
카카오알림톡 발송수신자 전화번호발송 즉시 파기
토스페이먼츠정기결제 처리결제 정보 (카드사 처리)5년 (전자상거래법)

5. 정보주체의 권리

  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청이 가능합니다
  • 대시보드 → 설정 → 계정 탈퇴를 통해 즉시 삭제 요청 가능합니다
  • 이메일 문의: contact@hakwonbisho.com

6. 개인정보 보호 책임자

운영사: Alp Labs (알프랩스)

대표: 박찬연

사업자등록번호: 101-62-00975

개인정보 보호 담당: contact@hakwonbisho.com

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